Šuš, opatrovateľka je tu: Pomocná ruka pri dlhých letoch

Extra pár rúk na dlhé lety pre malé deti.

Pomocná ruka: Lietajúce opatrovateľky môžu byť prínosom pre unavených rodičov na dlhých letoch. (Zdroj: Etihad Airways)

Jednou z najstrašnejších vyhliadok mnohých rodín s malými deťmi je, ako zvládnuť dlhé cesty lietadlom počas cestovania. Málokto však vie, že už existuje určitá pomoc - lietajúca opatrovateľka. A čo je najlepšie: služba je poskytovaná bez príplatku a zahŕňa tak rozmanité úlohy, ako je zahrievanie fliaš s mliekom, čítanie deťom, výroba origami lietadiel, odstraňovanie kúzelných trikov a dokonca aj maľovanie na tvár na palube!

zelená húsenica s rohom na hlave

Etihad Airways bola prvá, ktorá predstavila koncept v roku 2013. Za posledných niekoľko rokov sa do boja zapojilo niekoľko ďalších leteckých spoločností, ako sú Emirates a Gulf Air, ktoré lietajú na dlhé vzdialenosti do Európy a Ameriky z oblasti Perzského zálivu. Jedna alebo dve opatrovateľky by mali byť prítomné na všetkých ich diaľkových letoch, ktoré technicky trvajú šesť hodín alebo viac. Je zaujímavé, že tím opatrovateliek Etihad, ktorý už má 700 zamestnancov, bol vyškolený na tej istej vysokej škole, kde sa opatrovateľka britského princa Georga Maria Borrallo naučila laná-Norland College v meste Bath, Spojené kráľovstvo. Walter Ashleigh Mae, opatrovateľka, s ktorou som sa stretla na palube nedávneho letu z Abú Zabí do New Yorku, hovorí, že pestúnky vo vzduchu sú v zásade vyškolení palubní sprievodcovia, ktorí okrem poskytovania všetkých vyššie uvedených služieb majú tiež strážiť deti, keď rodičia chodia na toalety a dokonca pomáhajú pri prebaľovaní. Ich vzdelávací modul obsahuje kurz detskej psychológie a sociológie, ktorý im umožňuje identifikovať rôzne typy správania a vývojové fázy, ktorými deti prechádzajú. Od spustenia programu bolo vyškolených 2 138 lietajúcich opatrovateliek na 112 kurzoch. Mnoho aktivít je zameraných na rozptýlenie a zapojenie detí čo najviac. Nie je to tak, že by sme dostali šablónu; v skutočnosti nás povzbudzuje, aby sme do práce vniesli svoju kreativitu, hovorí Mae, ktorá má za sebou niekoľko rokov skúseností. Ak nič iné nepomáha, každá lietajúca opatrovateľka je vybavená dobrým vreckom hier a aktivít, ktoré zabavia deti, hovorí. Mae tiež potvrdzuje, že služba je rozšírená na všetky triedy v lietadle, nielen na letáky prvej a business triedy. Každý diaľkový let má na palube najmenej jednu opatrovateľku. Nie sú s tým spojené žiadne náklady ani sa nemusíte vopred rezervovať. Opatrovateľka pri každom lete prechádza lietadlom, aby sa identifikovala s rodičmi s malými deťmi. Dokonca môžu s kojencom na palube zvládnuť akýkoľvek druh núdzovej situácie, dodáva.